Gizlilik Politikası

EMACERA YAZILIM VE BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ A.Ş. ("Şirketimiz" veya "Okumobil") olarak, okumobil.com internet sitemizi, öğretmen ve okul yönetim panellerimizi ve Google Play Store / Apple App Store üzerinden indirilen Okumobil mobil uygulamalarımızı kullanan tüm kullanıcılarımızın, öğretmenlerimizin, velilerimizin ve öğrencilerimizin gizliliğine ve güvenliğine en üst düzeyde önem veriyoruz.

İşbu Gizlilik Politikası; Okumobil platformunu ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda hangi verilerin toplandığını, bunların nasıl korunduğunu, nasıl kullanıldığını ve kullanıcılarımızın sahip olduğu hakları açıklamaktadır. Kişisel verilerin korunması ve haklarınızla ilgili ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı da inceleyebilirsiniz.

1. Kapsam ve Tanımlar

Bu politika; Okumobil web sitesi (okumobil.com), mobil web arayüzleri (m.okumobil.com), yönetim ve öğretmen panelleri (panel.okumobil.com) ile Android ve iOS mobil uygulamalarımızın tamamı için geçerlidir.

2. Toplanan Bilgiler ve Veri Minimizasyonu Prensibi

Okumobil olarak gizliliği tasarımdan itibaren koruma (privacy by design) yaklaşımını benimsiyoruz. Yasal fatura düzenleme süreçleri haricinde; uygulamada ve platformda kullanıcılardan (özellikle öğrencilerden) zorunlu ad soyad, okul numarası, T.C. kimlik numarası veya ikamet adresi gibi doğrudan kimlik teşhisine yol açan veriler kesinlikle talep edilmez ve istenmez.

Uygulama ve platform kapsamında işlenen veriler şunlardır:

• Kullanıcı Adı ve Serbest Ad Alanı: Sisteme güvenli giriş yapabilmek için belirlenen bir kullanıcı adı ve profilde görünecek serbest bir ad alanı. Kullanıcı bu alana dilediği bir rumuz/isim yazabileceği gibi, kendi tercihine bağlı olarak ad soyadını da yazabilir.
• Öğretmen / Yönetici Bilgileri: Öğretmenler ve hesap yöneticileri için hesap güvenliği, şifre kurtarma ve bilgilendirmeler amacıyla e-posta adresi ile isteğe bağlı telefon numarası.
• Okuma ve Etkinlik Verileri: Okunan kitapların bilgileri (kitap adı, yazar, sayfa sayısı), günlük okuma süreleri, kitap değerlendirmeleri, etkinlik ve test sonuçları, kazanılan puanlar, rozetler ve seviyeler. Bu veriler oyunlaştırma sürecinin yürütülmesi ve öğrenci raporlarının oluşturulması amacıyla işlenir.
• Cihaz ve Oturum Bilgileri: Uygulama veya web sitesine erişilen cihazın modeli, işletim sistemi türü ve sürümü, IP adresi, oturum açma tarih/saatleri, çerez kayıtları ve hata/çökme logları. Bu veriler sistem güvenliğini sağlamak, teknik aksaklıkları gidermek ve performansı optimize etmek amacıyla kullanılır.
• Fatura Bilgileri (Yalnızca Ücretli/Kurumsal Alımlarda): Yasal mevzuat gereğince fatura kesimi amacıyla talep edilen ticari unvan/ad, fatura adresi ve vergi dairesi/numarası (veya T.C. kimlik no).

3. Çocukların Gizliliği ve Özel Koruma

Okumobil; ilkokul ve ortaokul seviyesindeki öğrencilerin kitap okuma alışkanlığı kazanmalarını hedefleyen bir eğitim ve oyunlaştırma platformudur. Bu doğrultuda çocukların mahremiyeti konusunda azami özen gösterilmektedir:

• Öğrenci hesapları oluşturulurken çocuklardan kesinlikle ad soyad, okul numarası, kimlik numarası, ev adresi veya telefon numarası istenmez.
• Öğrenciler sisteme yalnızca kullanıcı adı ve şifre ile giriş yapar; profil adı alanını diledikleri gibi özgürce belirleyebilirler.
• Öğrenci hesapları öğretmen veya okul koordinatörlüğü çerçevesinde sınıf ortamında yetkilendirilir.
• Öğrencilerin okuma istatistikleri ve rapor bilgileri yalnızca yetkili sınıf öğretmenleri, okul yöneticileri ve kendi velileri tarafından görüntülenebilir; kamuya veya arama motorlarına açık biçimde yayınlanmaz.
• Çocuklara ait hiçbir veri ticari reklam, hedefli pazarlama veya profil çıkarma amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya satılmaz.

4. Verilerin Paylaşımı ve Aktarımı

Okumobil, kullanıcılarına ait kişisel verileri hiçbir koşulda üçüncü kişilere satmaz, kiralamaz ve ticari amaçla devretmez. Veriler yalnızca aşağıdaki sınırlı hallerde aktarılabilir:

• Yasal Yükümlülükler: Mahkemeler, savcılıklar ve yetkili kamu kurumlarının yasal mevzuat çerçevesindeki bağlayıcı talepleri doğrultusunda.
• Hizmet Altyapısı Sağlayıcıları: Platformun güvenli çalışması için anlaşmalı olduğumuz sunucu, bulut barındırma ve SMS/bildirim iletim sağlayıcıları ile (gizlilik ve veri işleyen sözleşmeleri kapsamında).
• Eğitim Kurumu Paylaşımı: Kurumsal lisans kapsamında, öğrencilerin okuma raporları ve gelişim verileri kayıtlı oldukları okulun idaresi ve öğretmenleri ile.

5. Veri Güvenliği ve Altyapı Tedbirleri

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kaybolmaya, değiştirilmeye veya hukuka aykırı ifşaya karşı korunması için gelişmiş teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır:

• Web sitelerimiz ve mobil uygulamalarımız ile sunucularımız arasındaki tüm veri trafiği 256-bit SSL/TLS protokolü ile şifrelenir.
• Kullanıcı şifreleri tek yönlü güçlü kriptografik özet algoritmaları (hashing) ile saklanır; şirket personeli dahi şifrelerin açık halini göremez.
• Yetkilendirmeler rol bazlı erişim denetimi (RBAC) ile sınırlandırılmış olup, sadece görevi gereği erişmesi gereken yetkili personelle kısıtlıdır.
• Sistemlerimiz güvenli bulut ve sunucu altyapılarında barındırılmaktadır.

6. Verilerin Saklanma Süresi ve Hesap Silme

Kişisel veriler, kullanıcı hesabı aktif olduğu sürece ve yasal mevzuatın (Türk Ticaret Kanunu, 5651 sayılı Kanun vb.) öngördüğü zorunlu saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.

7. Çerezler (Cookies) ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde ve panellerimizde oturum güvenliğinin sağlanması, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması ve platform performansının analizi için çerezler kullanılmaktadır. Çerez tercihleriniz ve çerezleri yönetme yöntemleri hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

8. Politika Güncellemeleri

İşbu Gizlilik Politikası; hizmetlerimize yeni özellikler eklendikçe, mobil uygulama gereksinimleri geliştikçe veya ilgili yasal düzenlemelerde değişiklik oldukça güncellenebilir. Güncellenen metin web sitemizde yayımlandığı andan itibaren yürürlük kazanır.

9. İletişim Bilgileri

Gizlilik politikamız, veri güvenliği veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle e-posta yoluyla iletişime geçebilirsiniz:

E-Posta: bilgi@okumobil.com